Política de envio
POLÍTICA DE ENVIO
Processamento de Encomendas As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Não processamos encomendas aos fins de semana ou feriados.
Envio para Portugal Continental
- Prazo de entrega: 2 a 5 dias úteis
- Custos de envio calculados no checkout
Envio para Ilhas (Açores e Madeira)
- Prazo de entrega: 5 a 10 dias úteis
- Custos de envio calculados no checkout
Envio para a União Europeia
- Prazo de entrega: 5 a 15 dias úteis
- Custos de envio calculados no checkout
Acompanhamento da Encomenda Após o envio, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda.
Atrasos e Problemas Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou circunstâncias fora do nosso controlo. Em caso de problema, entre em contacto connosco e faremos tudo para ajudar.
Encomendas Não Entregues Se a encomenda não for entregue por motivos imputáveis ao cliente (morada incorreta, ausência reiterada), os custos de reenvio são da responsabilidade do cliente.
Para qualquer questão sobre o seu envio, contacte-nos através dos nossos canais de apoio ao cliente.